提交季票咨询时
你留下的称呼、方便接听的电话或邮箱、关注的看台区域与座位偏好、预计随行人数,以及留言里写明的其他需求。
日常运营里,信息基本来自三个动作:提交季票咨询、订阅轮次提醒,以及单纯浏览页面。除此之外不会额外索取。
你留下的称呼、方便接听的电话或邮箱、关注的看台区域与座位偏好、预计随行人数,以及留言里写明的其他需求。
一个邮箱地址或手机号就够了。提醒功能自 2023 赛季上线,目前有 31,000 名订阅用户靠它收到每轮开赛通知与赛后简报。
访问的设备类型、浏览器版本、停留过的轮次与栏目、来源渠道和访问时间,用来看哪些板块值得继续投入。
以上是全部用途。你的联系方式不会被出售或交换给第三方用于推广。
用于后续跟进、开票与变更办理;到期后从常用业务库清除。
退订后 30 天内停止推送,并从推送名单中删除对应的邮箱或手机号。
用于安全排查与访问统计,超期自动清理。
下面四项都可以直接发起,不必说明理由,也不影响你已经购买的季票权益。点开每一条看具体怎么做。
发一封邮件到客服邮箱,写清你的称呼、提交咨询时使用过的联系方式,以及大致时间。我们会在三个工作日内把留存的条目整理给你。
手机号换号、邮箱写错、楼层座位填反了,都可以直接说明正确内容。更正完成后,后续的轮次提醒与开票通知会按新信息发送。
已经结束的咨询、不再需要的联系电话都可以申请删除。涉及开票记录的部分,需在票据事项办结后处理;其余记录在收到申请后 7 个工作日内清除。
每封轮次简报底部都有退订入口,点一下即可;也可以直接来信说明。退订后 30 天内停止推送并清除联系方式,之后仍可随时重新订阅。
行使上述权利的入口
客服邮箱 email@sports-ledong-sports.com.cn
客服电话 13913009840
客服在线时间为工作日 9:00–18:00,季票与联赛信息咨询优先处理。也可以在 联系与咨询 页写清需求,由季票顾问接手。